Wir haben unsere Datenschutzrichtlinie vom 23. August 2023 aktualisiert, um die Änderungen im Zusammenhang mit der Umsetzung des EU-U.S. Data Privacy Framework zu übernehmen.
1.1. Wow24-7 Inc. ist ein Unternehmen, das nach dem Recht des Staates Wyoming gegründet wurde (Registrierungsnummer 6891520; eingetragene Firmenadresse: 571 S. Washington, Afton, Wyoming, 83110), im Folgenden als „Unternehmen“ bezeichnet, ist bestrebt, die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten in den Ländern, in denen das Unternehmen tätig ist, einzuhalten. Diese Richtlinie legt die grundlegenden Prinzipien dar, nach denen das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, und zeigt die Verantwortlichkeiten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf.
1.2. Das Unternehmen versucht nicht wissentlich, Informationen von Kindern unter 16 Jahren zu erbitten oder zu erhalten.
Das Unternehmen erkennt an und versteht, dass Sie sich Ihrer persönlichen Datenschutzinteressen bewusst sind und sich darum kümmern, und das Unternehmen nimmt dies ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Richtlinien und Praktiken in Bezug auf die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten und legt Ihre Datenschutzrechte fest. Das Unternehmen ist sich bewusst, dass der Datenschutz eine ständige Aufgabe ist. Daher wird das Unternehmen diese Datenschutzrichtlinie und seine Datenschutzpraxis von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn das Unternehmen neue Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Daten einführt oder neue Datenschutzrichtlinien einführt.
Das Unternehmen kontrolliert und verwaltet https://wow24-7.com (im Folgenden die „Website“), die für ihre Geschäftszwecke bestimmte Daten erfassen kann.
3.1. Einwilligung – Ihre klare Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck.
3.2. Vertrag – der Grund, warum die Verarbeitung notwendig ist, basiert auf einem Vertrag, den Sie mit dem Unternehmen geschlossen haben, oder weil das Unternehmen Sie aufgefordert hat, bestimmte Schritte zu unternehmen, bevor es diesen Vertrag abschließt.
3.3. Berechtigte Interessen – der Grund, warum die Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich ist, beruht auf den berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen eines Dritten, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte und Interessen überwogen werden. Diese berechtigten Interessen sind:
3.3.1. die Gewinnung von Erkenntnissen aus Ihrem Verhalten auf der Website;
3.3.2. die Bereitstellung, Entwicklung und Verbesserung der Website;
3.3.3. dem Unternehmen zu ermöglichen, die Website und die Dienstleistungen zu verbessern, anzupassen oder zu ändern;
3.3.4. Feststellung, ob Marketingkampagnen wirksam sind;
die Verbesserung der Datensicherheit.
4.1. Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit frei widerrufen.
4.2. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und das Unternehmen keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten hat, wird das Unternehmen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen.
4.3. Wenn das Unternehmen eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten hat, kann das Unternehmen dies weiterhin tun, vorbehaltlich Ihrer rechtlichen Interessen und Rechte.
5.1. Wenn Sie ein registrierter Benutzer oder ein Besucher der Website sind, handelt das Unternehmen als „Datenverantwortlicher“ für die personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass das Unternehmen bestimmt, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden.
6.1. Lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie dem Unternehmen personenbezogene Daten über andere Personen zur Verfügung stellen, wird das Unternehmen diese Daten nur für den speziellen Zweck verwenden, für den sie dem Unternehmen zur Verfügung gestellt wurden. Mit der Übermittlung der Daten bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, über die Verarbeitung der Daten in Ihrem Namen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu verfügen.
6.2. Halten Sie Ihre persönlichen Daten vertraulich und sicher.
7.1. Das Unternehmen sammelt Daten, wenn Sie mit seiner Website interagieren, insbesondere wenn:
7.1.1. Sie eine beliebige Seite der Website aufrufen;
7.1.2. das Unternehmen ruft Sie an;
7.1.3. Sie nutzen die Website und erhalten Dienstleistungen;
7.1.4. Sie E-Mails von der Gesellschaft erhalten;
7.1.5. Sie chatten mit dem Unternehmen zur Kundenbetreuung;
7.1.6. Sie verbinden Integrationen;
7.1.7. Sie sich für Marketing-E-Mails entscheiden.
7.1.8. Das Unternehmen sammelt die folgenden Datenkategorien:
– Kontaktinformationen wie Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
– Daten, die Sie identifizieren, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen, geografische Informationen über Ihren Aufenthaltsort, Betriebssystem und Version;
– Daten darüber, wie Sie die Website nutzen, wie z. B. Ihre URL-Klickströme (der Weg, den Sie durch die Website nehmen), die angesehenen Waren/Dienstleistungen, die Antwortzeiten der Seiten, die Fehler beim Herunterladen, wie lange Sie auf den Seiten bleiben, was Sie auf diesen Seiten tun, wie oft, und andere Aktionen.
7.2. Die Empfänger der gesammelten Daten sind die oberste Führungsebene des Unternehmens, seine Mitarbeiter und Auftragnehmer sowie die nachstehend genannten Drittanbieter von Dienstleistungen.
Das Unternehmen verarbeitet die Daten für:
8.1.1. Erbringung von Dienstleistungen: Details: Das Unternehmen muss über die Website zugängliche Dienste anbieten. Rechtsgrundlage: Zustimmung; Vertrag; Berechtigte Interessen.
8.1.2. Den Betrieb der Website aufrechterhalten:
Details: Verwaltung Ihrer Anfragen (z. B. Bestellungen), Anmeldung und Authentifizierung, Speicherung Ihrer Einstellungen, Zahlungsabwicklung, Hosting und Backend-Infrastruktur.
Rechtsgrundlage: Vertrag; berechtigte Interessen.
8.1.3. Verbesserung der Website
Details: Testen von Funktionen, Interaktion mit Feedback-Plattformen und Fragebögen, Verwaltung von Landing Pages, Erstellung von Heatmaps für die Website, Optimierung des Datenverkehrs sowie Datenanalyse und -forschung, einschließlich der Erstellung von Profilen und der Verwendung von maschinellem Lernen und anderen Techniken in Bezug auf Ihre Daten, wobei in einigen Fällen Dritte für diese Zwecke eingesetzt werden.
Rechtsgrundlage: Vertrag; berechtigte Interessen.
8.1.4. Kundenbetreuung
Details: Benachrichtigung über Änderungen des Dienstes, Behebung von Problemen, Behebung von Fehlern. Rechtsgrundlage: Vertrag; berechtigte Interessen.
8.1.5. Marketingzwecke (nur mit Ihrer Zustimmung)
Details: Zusendung von E-Mails und Nachrichten über neue Funktionen, Waren und Dienstleistungen sowie Inhalte. Rechtsgrundlage: Einverständnis.
8.1.6. Betrug verhindern Details: evercookies.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen.
9.1. Nach dem Datenschutzrecht haben Sie unter anderem folgende Rechte:
9.1.1. Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
9.1.2. Sie haben das Recht, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu berichtigen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.
9.1.3. Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen.
9.1.4. Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
9.1.5. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen.
9.1.6. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Daten auf einen anderen Dienst oder eine andere Website. Das Unternehmen wird Ihnen eine Kopie Ihrer Daten in einem lesbaren Format zur Verfügung stellen, damit Sie diese einem anderen Dienst zur Verfügung stellen können. Wenn Sie uns darum bitten und es technisch möglich ist, werden wir die Daten direkt für Sie an den anderen Dienst übertragen.
9.1.7. Sie haben das Recht, „vergessen“ zu werden. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn es für das Unternehmen nicht mehr notwendig ist, diese Daten für die Zwecke Ihrer Nutzung der Website zu speichern.
9.1.8. Sie haben das Recht, eine Beschwerde über die Verwendung Ihrer Daten durch das Unternehmen einzureichen. Sie können jede Beschwerde an Ihre nationale Aufsichtsbehörde richten (siehe die Liste unter https://ec.europa.eu/justice/article- 29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
Im Rahmen des Rechts auf Zugang zu Informationen stellt das Unternehmen Ihnen die Informationen innerhalb eines Monats nach Ihrem Antrag zur Verfügung, es sei denn, es besteht ein begründetes Erfordernis, diese Informationen schneller bereitzustellen.
Für eine Anfrage verwenden Sie bitte die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktinformationen.
Sie haben die Möglichkeit, sich zu entscheiden (Opt-out), wenn Ihre personenbezogenen Daten (i) an Dritte (mit Ausnahme unserer Auftragnehmer und Dienstleister) weitergegeben werden sollen oder (ii) für einen Zweck verwendet werden sollen, der sich wesentlich von dem/den Zweck(en) unterscheidet, für den/die sie ursprünglich erhoben oder später von Ihnen genehmigt wurden.
Wir werden Sie informieren, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben oder für andere Zwecke verwenden. Wir werden Sie auch über die Verfügbarkeit der Opt-out-Option informieren und Ihnen klare, auffällige und leicht zugängliche Mechanismen zur Verfügung stellen, damit Sie Ihre Wahl treffen können.
Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen damit beauftragen, unsere Dienste zu erleichtern (Dienstanbieter“), Dienste in unserem Namen zu erbringen, dienstleistungsbezogene Dienste durchzuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienste zu unterstützen.
Diese Dritten haben nur dann Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, wenn sie diese Aufgaben in unserem Auftrag ausführen, und sind verpflichtet, sie nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.
Wir verwenden HubSpot, um Ihre persönlichen Daten zu speichern, die wir über die Kontaktformulare auf unserer Website erhalten. Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen von HubSpot hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
Wir verwenden Calendly, um Termine für Besucher dieser Website und unser Geschäftsentwicklungsteam zu planen, wofür Sie gebeten werden, einige persönliche Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse usw. anzugeben. Calendly verwendet Cookies, Web-Beacons und andere Technologien, um bestimmte Arten von Informationen während der Interaktionen zu empfangen und zu speichern, sofern Sie sich nicht dagegen entscheiden. Es kann auch Ihre Protokolldaten aufzeichnen, wie z. B. Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen, geografische Informationen über Ihren Standort, Betriebssystem und -version usw. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Calendly: https://calendly.com/privacy
Wir verfügen über Sicherheits- und Organisationsmaßnahmen und -verfahren, um die von uns erhobenen und gespeicherten Daten zu schützen. Wir haben Sicherheitsrichtlinien und Datenverarbeitungsverträge mit all unseren Mitarbeitern und Auftragnehmern, die verpflichtet sind, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu befolgen und aufrechtzuerhalten.
Die Verbindungen zur Website werden mit 256-Bit-SSL verschlüsselt, wobei die Integrität durch den SHA2 ECDSA-Algorithmus gewährleistet wird.
Wir verwenden Server, die den strengen internationalen Datensicherheitsstandards entsprechen, einschließlich ISO 27001.
Wir verwenden Server, die nach PCI DSS Level 1, ISO/IEC 27001:2013 und SOC 1 Typ II zertifiziert sind.
Sie erkennen an, dass es keine perfekte Sicherheitsinfrastruktur gibt, dass keine Datenübertragung 100% sicher ist und dass einige Sicherheitsrisiken bestehen können.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten und Ihr Passwort geheim zu halten.
Sollte Ihre Privatsphäre verletzt worden sein, wenden Sie sich bitte unverzüglich an das Unternehmen.
Die vom Unternehmen erhobenen personenbezogenen Daten werden in den Geschäftsräumen des Unternehmens im Bundesstaat Wyoming verarbeitet. Das Unternehmen ist international tätig und hat ausländische Niederlassungen und Abteilungen. Der Sitz des Unternehmens
Die Forschungs- und Entwicklungsabteilung befindet sich in Kiew in sicheren Räumlichkeiten. Die Mitarbeiter und Auftragnehmer der Forschungs- und Entwicklungsabteilung des Unternehmens sind an die entsprechenden Vereinbarungen, die internen Richtlinien des Unternehmens und die Informationssicherheitspolitik gebunden.
Das Hosting und die Speicherung Ihrer Daten erfolgt auf den Servern und der Infrastruktur von HubSpot, das als Datenverarbeiter fungiert, dessen Aufgaben und Pflichten in entsprechenden Datenverarbeitungsverträgen festgelegt sind.
Ihre persönlichen Daten werden so lange gespeichert, wie es notwendig ist, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen und andere Zwecke zu erreichen, die in dieser Datenschutzrichtlinie genannt werden. Auf Anfrage wird das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten aus seinen Datenbanken löschen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch so lange aufbewahren und verwenden, wie es erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir verpflichtet sind, Ihre Daten aufzubewahren, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.
Das Unternehmen hat Abteilungen außerhalb des EWR, insbesondere die Forschungs- und Entwicklungsabteilung des Unternehmens befindet sich in der Ukraine, in Kiew. Daher werden einige Daten, die das Unternehmen von Ihnen erhebt, in der Ukraine verarbeitet. Die Ukraine hat bei der Europäischen Union keine „Angemessenheitsbescheinigung“ gemäß Artikel 45 der Datenschutz-Grundverordnung beantragt und erhalten.
Das Unternehmen stützt sich auf Ausnahmeregelungen für bestimmte Situationen, die in Artikel 49 der Datenschutz-Grundverordnung festgelegt sind. Insbesondere erhebt und übermittelt das Unternehmen personenbezogene Daten in die Ukraine nur: mit Ihrer Zustimmung; zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; oder zur Erfüllung eines zwingenden berechtigten Interesses des Unternehmens, das Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegt. Das Unternehmen ist bestrebt, geeignete Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, um die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und sie nur im Einklang mit Ihrer Beziehung zum Unternehmen und den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu verwenden. Das Unternehmen minimiert auch das Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten, indem es keine sensiblen Informationen über Sie sammelt oder speichert.
Cookies sind Daten, die eine Website zu Aufzeichnungszwecken auf die Festplatte eines Nutzers überträgt.
Das Unternehmen verwendet Cookies, um die ordnungsgemäße Funktionalität der Website zu gewährleisten und Verkehrsdaten zu sammeln (z. B. welche Seiten beliebt sind). Das Unternehmen kann evercookies nur mit Bezug auf ein berechtigtes Interesse verwenden.
Das Unternehmen verwendet die folgenden Arten von Cookies:
Streng erforderliche Cookies. Diese Cookies sind notwendig, damit die Website korrekt funktioniert. Sie ermöglichen es Ihnen, auf unserer Website zu navigieren und ihre Funktionen zu nutzen. Diese Dateien identifizieren Sie nicht als Person. Wenn Sie mit der Verwendung dieser Art von Dateien nicht einverstanden sind, kann dies das ordnungsgemäße Funktionieren der Website oder ihrer Komponenten beeinträchtigen.
Cookies in Bezug auf Leistung, Effizienz und Analyse. Diese Dateien helfen uns zu verstehen, wie Sie mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen über die besuchten Bereiche und die auf der Website verbrachte Zeit liefern sowie Probleme beim Betrieb der Internetressource, z. B. Fehlermeldungen, anzeigen. Dies wird uns helfen, die Arbeit der Website zu verbessern.
Cookies im Zusammenhang mit der Analytik. Diese Dateien helfen uns, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen und den Inhalt von Websites für diejenigen zu optimieren, die an unserer Werbung interessiert sind. Diese Art von Cookies wird nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet. Alle Informationen, die gesammelt und analysiert werden, sind anonym.
Werbe-Cookies. Diese Cookies speichern Informationen über Ihre Online-Aktivitäten, einschließlich der Besuche auf unserer Website, sowie Informationen über die Links und die Werbung, die Sie sich angesehen haben. Das Unternehmen verwendet solche Dateien, um Daten über Ihre Aktivitäten im Internet zu sammeln und Ihre Interessen zu ermitteln, was es dem Unternehmen ermöglicht, Ihnen Werbung anzubieten, die Ihren Interessen entspricht und zu der Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.
Die Website erfasst begrenzte Daten (Benutzer-Agent, HTTP-Referrer, letzte vom Benutzer angeforderte URL, clientseitiger und serverseitiger Clickstream) über Besuche auf der Website. Das Unternehmen kann diese Daten zur Analyse von Mustern und zur Systemwartung verwenden. Sie haben mehrere Möglichkeiten, Cookies auf Ihrem Gerät zu verwalten. Alle Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu blockieren oder von Ihrem Gerät zu löschen. Sie können die Datenschutzfunktionen Ihres Browsers konsultieren, um zu verstehen, was Sie tun sollten, wenn Sie Cookies verwalten müssen.
Das Unternehmen hält sich an die EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), wie sie vom U.S. Department of Commerce festgelegt wurde. Das Unternehmen hat gegenüber dem US-Handelsministerium bestätigt, dass es die EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die es aus der Europäischen Union unter Berufung auf das EU-U.S. DPF erhalten hat, einhält. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den EU-U.S. DPF-Prinzipien sind die Prinzipien maßgebend. Um mehr über das Data Privacy Framework (DPF) Programm zu erfahren und um unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/.
In Übereinstimmung mit der EU-US-DSGVO verpflichtet sich das Unternehmen, Beschwerden über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Grundsätzen der DSGVO zu klären. Personen aus der EU, die Anfragen oder Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten haben, die wir unter Berufung auf die EU-US-DSGVO erhalten haben, sollten sich zunächst per E-Mail an legal@wow24-7.net oder per Post an Wow24-7 Inc., 571 S. Washington, Afton, Wyoming, 83110 wenden.
In Übereinstimmung mit der EU-US-DSGVO verpflichtet sich das Unternehmen, mit dem von den EU-Datenschutzbehörden eingerichteten Gremium zusammenzuarbeiten und dessen Ratschläge zu befolgen in Bezug auf
ungelöste Beschwerden über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten, die wir unter Berufung auf die EU-US-DSGVO erhalten haben.
Unter bestimmten Bedingungen haben Sie die Möglichkeit, bei Beschwerden über die Einhaltung der DPF-Vorschriften, die nicht durch einen der anderen DPF-Mechanismen gelöst werden, ein verbindliches Schiedsverfahren anzurufen. Für weitere Informationen siehe
Anhang I der DPF-Grundsätze: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction- dpf?tabset-35584=2
Die Federal Trade Commission ist für die Einhaltung des EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) durch das Unternehmen zuständig. Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework erhalten, als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen.
Das Unternehmen ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die es in Übereinstimmung mit den DPF-Grundsätzen erhält und anschließend an Dritte weitergibt, die als Beauftragte im Namen des Unternehmens handeln. Das Unternehmen bleibt gemäß den DPR-Grundsätzen haftbar, wenn seine Beauftragten solche personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeiten, die nicht mit den DPR-Grundsätzen vereinbar ist, es sei denn, das Unternehmen weist nach, dass es für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich ist.
Wow24-7 Inc.
eingetragene Adresse: 571 S. Washington, Afton, Wyoming, 83110
Registrierungsnummer – 6891520.
Die Einrichtung in der Europäischen Union, an die Sie sich mit Anfragen oder Beschwerden wenden können:
24sevenwowsupport LTD,
Ifigenias, 14, 3036, Limassol, Zypern,
ID-Nummer HE 434399
E-Mail-Adresse: legal@wow24-7.net