Kundenbetreuer (englische Sprache)

Kommen Sie in unser Team!

Sind Sie auf der Suche nach einem spannenden und professionellen Arbeitsumfeld, das Ihnen die einzigartige Möglichkeit bietet, mit internationalen Kunden zusammenzuarbeiten? Dann suchen Sie nicht weiter! Wir suchen derzeit einen Kundenbetreuer (m/w) für unser engmaschiges Team.

Warum wir?

Wir sind ein angesehenes Outsourcing-Unternehmen mit Niederlassungen in Kiew und Lwiw. Unser Ziel ist es, Unternehmen weltweit erstklassige Kundendienstleistungen zu bieten. Wir arbeiten mit Unternehmen aus Israel, Deutschland, Dänemark, der Schweiz, den Niederlanden, Schweden, Kanada, den USA und darüber hinaus zusammen.

In unserem Unternehmen tauchen Sie in ein multikulturelles Umfeld ein und verfeinern Ihre Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden aus verschiedenen Ländern.

Zuständigkeiten:

• Prompte Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon.
• Geschickter Umgang mit Kundenanliegen und Beschwerden.
• Beratung von Neukunden über Aktualisierungen, Rabatte, Zahlungsmodalitäten und andere unternehmensbezogene Angelegenheiten.
• Erstklassige Unterstützung für unsere geschätzten Kunden.

Fähigkeiten und Anforderungen:

• Außergewöhnliche fließende Englischkenntnisse.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Callcenter-Betrieb (von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich).
• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Ein offenes Ohr für aktives Zuhören.
• Eine Begabung für analytisches Denken und Problemlösung.

Was wir anbieten

• Eine lebendige und engagierte Arbeitsplatzkultur
• Wettbewerbsfähige Gehaltspakete
• Genießen Sie die Arbeit aus der Ferne
• Bezahlte Ausbildung und Probezeit
• Die Gemeinschaft der Gleichgesinnten
• Ein dynamisches und kooperatives Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln

Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Ihre Fähigkeiten schätzt und Ihnen eine spannende Plattform für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung bietet! Bitte stellen Sie uns Ihren Lebenslauf zur Verfügung