Denys Dubner

Chief Executive Officer at WOW24-7

Experiencia

Liderazgo, Tecnología, Experiencia del cliente, Atención al cliente, Ventas, Marketing, Gestión del cambio, Iniciativa empresarial, Recursos humanos, Finanzas, RRPP, Gestión de operaciones, Estrategia, Comercio electrónico, SaaS, Sanidad, Consultoría, Desarrollo de software, CCaaS, PaaS.

Educación

  • MBA Ejecutivo Internacional en Dirección General
  • Máster en Negocios Internacionales

Premios y honores

  • #Posición nº 1 en la categoría de proveedores de externalización de servicios de atención al cliente por G2, Clutch, DesignRush y TheCXaccelerator en múltiples ocasiones.

Como Consejero Delegado de, posiblemente, el BPO más centrado en el cliente de la Tierra, mi trayectoria se ha visto impulsada por una búsqueda incesante de la obsesión por el cliente en las personas, los procesos y la tecnología. Me dedico a redefinir los estándares de servicio y a crear experiencias de cliente inigualables que impulsen la fidelidad y el éxito. Mi objetivo es infundir este espíritu en todos los aspectos de nuestras operaciones, inspirando a mi equipo para lograr la excelencia en cada interacción.

Experiencia

CEO, CMO, CCO, MoBD, Consultoría, Analista de Datos, Ventas.

Acerca de los expertos de WOW24-7

Explora los artículos y puntos de vista elaborados por expertos con experiencia práctica en más de 150 proyectos. Nuestro blog y podcast ofrecen un profundo conocimiento adaptado a los líderes de CX y a los profesionales de los contact centers.

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