Representante de atención al cliente (lengua inglesa)

¡Únete a nuestro equipo!

¿Está buscando un entorno de trabajo apasionante y profesional que le ofrezca una oportunidad única de trabajar con clientes internacionales? No busque más. Actualmente estamos buscando un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro unido equipo.

¿Por qué nosotros?

Somos una estimada empresa de subcontratación, con oficinas operativas en Kyiv y Lviv. Nuestra misión es prestar servicios de atención al cliente de primera categoría a empresas de todo el mundo, colaborando con empresas de Israel, Alemania, Dinamarca, Suiza, Países Bajos, Suecia, Canadá, Estados Unidos y otros países.

En nuestra empresa, te sumergirás en un entorno multicultural, perfeccionando tus habilidades de comunicación mientras interactúas con clientes de diversos orígenes.

Responsabilidades:

• Atender con prontitud las consultas de los clientes por correo electrónico, chat y teléfono.
• Gestionar hábilmente las preocupaciones y quejas de los clientes.
• Orientar a los nuevos clientes sobre actualizaciones, descuentos, formas de pago y otras cuestiones relacionadas con la empresa.
• Prestar una asistencia de primera a nuestros valiosos clientes actuales.

Habilidades y requisitos:

• Dominio excepcional del inglés.
• Experiencia en atención al cliente u operaciones de centros de llamadas (valor añadido, pero no obligatorio).
• Excelente capacidad de comunicación escrita y verbal.
• Buen oído para la escucha activa.
• Habilidad para el pensamiento analítico y la resolución de problemas.

Qué ofrecemos

• Una cultura del trabajo vibrante e impulsada
• Paquetes salariales competitivos
• Disfrutar del trabajo a distancia
• Formación remunerada y periodo de prueba
• La comunidad de personas afines
• Un entorno de trabajo dinámico y cooperativo
• La oportunidad de crecer profesionalmente

Únete a nosotros y forma parte de un equipo dinámico que valora tus aptitudes y te ofrece una plataforma apasionante para crecer personal y profesionalmente. Por favor, envíenos su CV