Webinar A la carta
CX más inteligentes en 2025: Estrategias para aumentar la retención e impulsar el crecimiento
Únase a los líderes del sector para descubrir estrategias basadas en datos que mejoran la experiencia del cliente, la retención y el crecimiento de los ingresos.
Participe en un seminario web exclusivo sobre el futuro de la experiencia del cliente en 2025. Expertos del sector explicarán cómo la IA, el análisis predictivo y la tecnología empresarial están convirtiendo la experiencia del cliente en un potente motor de crecimiento. Descubra cómo ir más allá de la asistencia tradicional, aumentar la fidelidad del cliente y alinear la experiencia del cliente con el impacto real en el negocio. No se lo pierda: ¡reserve su plaza hoy mismo!
Lo que aprenderá:
- Por qué subir los precios ya no es una estrategia de márgenes viable y qué hacer en su lugar
- Reformular la narrativa de la sala de juntas - Hablar el lenguaje que valoran los ejecutivos: crecimiento, protección de márgenes y estrategia empresarial.
- Impulse la retención y la fidelidad a escala: descubra cómo la CX proactiva reduce las bajas, disminuye los costes y amplía el valor del ciclo de vida.
- Aproveche la tecnología para obtener ventajas estratégicas: descubra cómo los centros de experiencia basados en IA anticipan las necesidades de los clientes y escalan de forma más inteligente.
- Reclame su asiento en la mesa - Posicionarse no sólo como un respondedor, sino como un estratega que da forma a la hoja de ruta, los ingresos y la retención.
Altavoces
Denys Dubner
Director General de WOW24-7
Un CEO orientado a resultados con más de 20 años liderando el crecimiento en SaaS, BPO, TI e industrias globales.