Denys Dubner

Chief Executive Officer at WOW24-7

Expertise

Leadership, Technology, Customer Experience, Customer Service, Sales, Marketing, Change Management, Entrepreneurship, Human Resources, Finance, PR, Operations Management, Strategy, E-Commerce, SaaS, Healthcare, Consulting, Software Development, CCaaS, PaaS.

Education

  • International Executive MBA in General Management
  • Master’s Degree in International Business.

Awards and Honors

  • #1 position in Customer Service Outsourcing Providers category by G2, Clutch, DesignRush, and TheCXaccelerator multiple times.

 

En tant que PDG de l'entreprise de BPO sans doute la plus centrée sur le client au monde, mon parcours a été alimenté par une quête incessante de l'obsession du client au niveau des personnes, des processus et de la technologie. Je me consacre à la redéfinition des normes de service et à la création d'expériences client inégalées qui favorisent la fidélité et la réussite. Je m'efforce d'insuffler cette philosophie dans tous les aspects de nos opérations, en incitant mon équipe à atteindre l'excellence dans chaque interaction.

Expérience

PDG, CMO, CCO, MoBD, conseil, analyste de données, ventes.

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