En plein essor pour les investisseurs : Oleksii Vitchenko à propos du Web Summit 2017

WOW24-7 et L’avenir numérique Les équipes ont admis que le Web Summit a réussi un test cette année pour les startups de différentes parties du monde.

Digital Future est une société de capital-risque ukrainienne de premier plan qui investit en phase d’amorçage et de démarrage dans des équipes internationales ciblant le marché mondial.

Nous avons eu un bref entretien avec Oleksii Vitchenko, partenaire fondateur de Digital Future, qui nous fait part de ses impressions après avoir rencontré plusieurs projets de start-ups lors de l’exposition du WebSummit de cette année.

Olesya Novik: Quel a été le succès du WebSummit expo cette année ? Y a-t-il eu des changements par rapport à l’année précédente ?

In full swing for investors: Oleksii Vitchenko about Web Summit 2017

Oleksii Vitchenko:Sauter dans le grand bain ? En attendant notre heure ? Non, nous avons définitivement gardé les pieds sur terre pour notre troisième participation à l’expo. Le Web Summit battait son plein cette année pour Digital Future.

Nous avons essayé de faire d’une pierre deux coups en recherchant des partenaires fiables et des projets intéressants dans lesquels investir. Et ce fut une tâche facile. Nous n’avons pas eu le temps de nous énerver car de plus en plus de participants (60 000 en 2017) visitent le Web Summit pour écouter les orateurs de premier ordre (1 200 – 2017) de toutes les parties du monde (plus de 170 pays – 2017).
Par rapport à 2015 et 2016, plus de pays arabes et moins de pays asiatiques étaient présents à Lisbonne. Chaque année, cette exposition considérable devient un lieu de rencontre pour les jeunes générations et les startupers en plein essor.

Nous avons également remarqué que le Portugal a attiré l’attention du Web Summit sur la possibilité de présenter aux participants les technologies émergentes les plus récentes du pays. Il ne fait aucun doute que l’accent a été mis sur les technologies robotisées et l’intelligence artificielle.
J’espère que Stephen Hawking n’avait pas raison en considérant la création d’IA efficaces comme la pire réussite de l’homme qui nous détruira.

Mercedes-Benz est devenu le principal sponsor et exposant du Web Summit 2017, et cela semble assez évident car ils commercialisent leurs produits comme étant orientés vers l’avenir et innovants.

Olesya: Que pouvez-vous dire de l’organisation du WebSummit 2017 ? Quels sont les avantages et les inconvénients de la préparation des entreprises auxquels vous avez été confrontés ?

Oleksii: Le troisième Web Summit nous a semblé facilement compréhensible. La forme de « l’événement dans l’événement » devient de plus en plus efficace chaque année, rien ne pouvait être laissé de côté.

Le premier jour avant les événements principaux est toujours réservé aux investisseurs, car nous sommes la crème de la crème des jeunes entrepreneurs.

Nous avons partagé nos expériences sur les toutes nouvelles technologies et leurs principales caractéristiques : SEO, blockchain, monnaie numérique. Je peux également admettre que le point central du Web Summit 2017 est le canal de communication B2G.

En ce qui concerne les inconvénients liés à la préparation des entreprises à l’exposition, je peux résumer mon&nbsp.. ;post sur LinkedIn où j’ai déjà listé quelques unes des erreurs cruciales des startupers qui étaient présents au Web Summit durant les 3 années de mon expérience au WS. Il s’agit toujours d’un manque de préparation à l’exposition elle-même, d’une sorte de fièvre des étoiles, d’un manque de concentration, d’un manque de compétences de base importantes, d’un manque de créativité dans le réseautage, d’une trop grande communication avec les compatriotes, d’un stand Alpha, du report d’affaires importantes au dernier jour et de la non-utilisation d’outils modernes.

Olesya:Quelle est l’attention principale des investisseurs ? Qu’est-ce que les startups ont souligné dans leurs produits ? Que devraient-elles souligner pour prospérer ?

Oleksii: Désolé pour mon français, nous essayons de séparer les moutons des chèvres.
Cela signifie que chaque investisseur, qu’il s’agisse d’un investisseur providentiel ou d’un investisseur en capital-risque, a son propre objectif et son propre intérêt dans le processus de sélection des projets potentiels, mais il/elle ne financera jamais une « entreprise singeant la banane », une entreprise simple et non créative. Chez Digital Future, nous avons convenu avec notre équipe que nous préférions travailler avec des entreprises qui partagent les mêmes idées, qui sont créatives et qui sortent du lot.

L’une des startups, que je voudrais partager avec vous comme un exemple de parfait sur le Web Summit 2017, peut être nommée « crystal clear ». Les fondateurs de cette startup ont préparé la liste des métriques communes et des réponses aux FAQ sur leur projet comme : quand ont-ils commencé ? quel est leur revenu ? quel est leur taux de désabonnement ? comment vont-ils dépenser de l’argent ? Les faits parlent d’eux-mêmes.

Il n’y a pas de règles d’or pour les startups. La collecte de fonds est un processus de vente, la principale ligne directrice étant de savoir dès le début qui est un décideur dans le fonds. Il est essentiel de trouver le bon score et les investisseurs pertinents. Les entrepreneurs doivent être actifs et persévérants, mais pas impudents.

Lorsque vous êtes dans une startup, vous devez garder à l’esprit deux mots : force et capacité. Les investisseurs ne comprendront le message de votre entreprise que si vous êtes suffisamment mûr et si vous répondez correctement à toutes les questions.

Le financement n’est pas une mince affaire.

Olesya:Selon Forbes, 9 startups sur 10 échouent à cause de l’absence d’un service d’assistance à la clientèle de qualité. Que pouvez-vous recommander aux startupers pour éviter que leur entreprise ne devienne un véritable fiasco ?

Oleksii: -Vous savez, de nombreux entrepreneurs et innovateurs numériques réputés affirment qu’au début de leur activité, les fondateurs doivent être très proches de leurs clients. D’ailleurs, pour ma part, dès le début, ils devraient s’occuper eux-mêmes de l’assistance à la clientèle, juste pour obtenir et comprendre le retour d’information. Plus facile à dire qu’à faire, je le comprends. Au bout d’un certain temps, vous aurez la possibilité d’externaliser votre service d’assistance à la clientèle ou de mettre en place un service d’assistance à la clientèle en interne.

Olesya:Quelle est votre opinion sur l’externalisation ? Quels sont les avantages de l’externalisation pour les startups ?Faites part de votre expérience professionnelle avec WOW24-7. Quelle est son utilité pour les startupers ?

Oleksii: -Deux choses préoccupent toutes les startups aujourd’hui : le temps et l’argent. À mon avis, l’externalisation est l’une des meilleures options pour les startups dans ce cas. L’externalisation est une activité de service, orientée vers le client, qui permet de se concentrer sur les principes et les processus fondamentaux de votre travail et de confier les activités qui prennent du temps à des mains sûres. L’objectif principal de l’externalisation est de faire évoluer votre entreprise avec l’aide d’experts. Le succès de l’externalisation dépend entièrement du succès des start-ups.

Lorsqu’il s’agit de choisir un pays d’externalisation, les jeunes entrepreneurs devraient envisager l’Ukraine.

Nous sommes plus proches de l’Europe, nous avons le même état d’esprit et, en même temps, nous avons une grande expérience dans la fourniture de services de haute qualité pour les États-Unis et d’autres marchés. En ce qui concerne WOW24-7 en tant que solution d’externalisation, je peux souligner leur approche avant-gardiste et leur capacité à résoudre les problèmes. Ils aident les startups à développer leurs activités en résolvant les tâches routinières et en rendant le processus de soutien clair, déterminé et orienté vers les résultats.