Esternalizzare a un assistente virtuale

Esternalizzare il servizio di assistenza virtuale

Vi state chiedendo perché potreste voler esternalizzare il vostro servizio di assistenza virtuale a WOW24-7? La risposta è piuttosto semplice: ogni volta che la vostra azienda ha bisogno di un servizio di assistenza clienti affidabile, competente e con una perfetta gestione del tempo, noi lo abbiamo per voi, anche quando avete bisogno di un tipo di assistenza virtuale specifica o di un aiuto per la lead generation.

L’assunzione di un team di assistenti virtuali in outsourcing è un modo intelligente per ottenere un aiuto in più senza troppi problemi o costi. È possibile assumere un’assistenza clienti e un supporto amministrativo per svolgere tutti i tipi di operazioni quotidiane e di compiti vari, come la programmazione, le e-mail, il servizio clienti e altro ancora.

L’esternalizzazione dei servizi amministrativi a WOW24-7 è più economica dell’assunzione a tempo pieno di assistenti virtuali statunitensi in loco, e in più si ha accesso a tutti i tipi di competenze e talenti. Un assistente virtuale può occuparsi di ciò che non avete tempo di fare, in modo che possiate concentrarvi sulla vostra attività principale. È un vantaggio per tutti!

Che cos’è il servizio di assistenza virtuale in outsourcing?

L’outsourcing dei servizi di assistente virtuale avviene quando si assumono persone o aziende esterne alla propria azienda per aiutarle a svolgere compiti come la programmazione, l’elaborazione degli ordini, le e-mail, il servizio clienti, la scrittura di contenuti sociali e altro ancora.

Utilizzare i servizi di outsourcing di WOW24-7 è più economico che assumere qualcuno a tempo pieno in loco, e si può ottenere un aiuto per le cose per cui non si ha tempo o che non si vogliono affrontare.

Molti piccoli imprenditori e liberi professionisti sono pronti ad assumere assistenti virtuali per liberare il loro tempo e ottenere un aiuto extra mentre possono concentrarsi sulle loro attività.

Siete ancora indecisi e non sapete se è il caso di assumere un assistente virtuale offshore? Diamo un’occhiata più da vicino a ciò che il servizio virtuale offshore può offrirvi.

Vantaggi dell’outsourcing del servizio di assistenza virtuale

L’assistente virtuale può aiutarvi a svolgere molte attività e offre numerosi vantaggi al vostro marchio e al vostro team. Prima di iniziare l’outsourcing, volete conoscerli tutti, giusto?

Ecco i principali vantaggi dell’esternalizzazione dei servizi di assistente virtuale a WOW24-7:

• Risparmio sui costi: Di solito è più conveniente assumere un assistente virtuale esterno che pagare un dipendente a tempo pieno con tutti i permessi per malattia, le ferie e così via. Ad esempio, è possibile assumere un assistente tecnico virtuale per 17 dollari l’ora e costa meno che pagare un receptionist a tempo pieno per 40.000 dollari l’anno.
• Diverse competenze: Il nostro servizio di assistenti virtuali dispone di persone con competenze di ogni tipo, dal lavoro amministrativo ai social media e alla contabilità. Potete trovare un’assistente virtuale esperta di Photoshop per aiutarvi con le immagini di marketing o una specialista di trascrizione per soddisfare alcune esigenze aziendali specifiche. Inoltre, vi farà risparmiare tempo, perché vi forniremo servizi specializzati che richiedono competenze ed esperienze specifiche e non dovrete occuparvi di tutte le questioni di reclutamento e formazione, poiché ci occupiamo noi di tutto il processo di assunzione. In effetti, il nostro servizio può aiutarvi in tutti gli aspetti della vostra attività.
• Flessibilità: Potete facilmente aggiungere o ridurre le ore di lavoro dell’assistente virtuale in base alle vostre esigenze. Immaginate questo: durante la stagione di punta, potete far lavorare un assistente virtuale per ore extra per aumentare la produttività, per poi ridurle quando le cose rallentano. WOW24-7 è il vostro salvatore in termini di adattamento agli obiettivi aziendali.
• Core Focus: è possibile concentrarsi sulle attività aziendali principali invece che sulle attività amministrative o sull’inserimento dei dati. Forniamo una copertura 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 ai vostri clienti, mentre voi raggiungete i vostri obiettivi aziendali principali.
• Pool di talenti globale: l ‘outsourcing vi permette di evitare numerosi problemi di reclutamento. Avete accesso ad assistenti virtuali qualificati in tutto il mondo, non solo a livello locale. Potete trovare un assistente virtuale con competenze linguistiche in un altro Paese per assistere i vostri clienti internazionali.
• Maggiore produttività: Gli assistenti virtuali possono occuparsi delle attività che richiedono tempo, lasciando che il vostro team si concentri su ciò che deve fare. Il nostro assistente virtuale può gestire il vostro calendario e la pianificazione dei viaggi, collaborare con i vostri fornitori o partner o occuparsi anche di attività di back up, liberando il vostro tempo.
• Formazione ridotta: Le società di assistenti virtuali forniscono la formazione, in modo che non dobbiate farlo voi. Il servizio di assistente virtuale WOW24-7 forma il proprio personale sui software più recenti e sulle migliori pratiche.
• Assistenza 24/7: I servizi di assistente virtuale sono disponibili a tutte le ore, anche di notte e nei fine settimana. Potete chiedere a un assistente virtuale di controllare le vostre e-mail e di rispondere ai clienti in qualsiasi momento, di giorno e di notte.
• Garanzia di qualità: i nostri assistenti virtuali eseguono controlli regolari, esaminano e formano i loro assistenti, in modo da offrirvi un lavoro affidabile e di alta qualità che corrisponde alle vostre esigenze aziendali. Esaminiamo i candidati e forniamo una formazione continua per garantire un servizio clienti eccellente.
• Trasparenza dei costi: Le tariffe degli assistenti virtuali dedicati sono chiare, senza costi nascosti. WOW24-7 vi offre una tariffa oraria/interazione fissa senza costi a sorpresa. Potete scegliere tra pacchetti dedicati e condivisi o un mix di entrambi.

Perché scegliere WOW24-7 come azienda di outsourcing di assistenti virtuali?

Ecco alcuni motivi principali per cui WOW24-7 è perfetto per la vostra azienda:

• Fino al 60% di risparmio: WOW24-7 offre tariffe competitive, spesso inferiori all’assunzione di un dipendente a tempo pieno. Ad esempio, con WOW24-7 pagherete 15 dollari all’ora per un assistente virtuale, mentre per un receptionist dovrete spendere 40.000 dollari all’anno.
• Un team qualificato e scalabile: WOW24-7 dispone di un team eterogeneo di assistenti virtuali con esperienza in settori come l’amministrazione, il servizio clienti, la gestione dei progetti, i social media e i contenuti web, le mansioni di account manager e altro ancora. Possono occuparsi di compiti per i quali non avete tempo o di compiti specifici di cui il vostro team non vuole occuparsi, come ad esempio i resi o i rimborsi.
• Supporto flessibile: È possibile aumentare o diminuire facilmente le ore necessarie in base alle variazioni del carico di lavoro. È un’ottima soluzione per i periodi più impegnativi o per i progetti speciali, per evitare i costi generali e avere accesso a un supporto virtuale con conoscenze tecniche specifiche, design grafico, ricerca web, powerpoint o gestione dei social media. Inviateci una richiesta e vi aiuteremo a gestire i compiti che rendono nervoso il vostro team! Inoltre, copriremo tutti i canali di comunicazione richiesti dalla vostra azienda.
• Copertura 24/7: Gli assistenti virtuali WOW24-7 sono pronti ad aiutarvi in qualsiasi momento, anche di notte e nei fine settimana. Sono in grado di gestire le vostre e-mail e le vostre richieste 24 ore su 24.
• Qualità affidabile: WOW24-7 controlla e forma accuratamente i suoi assistenti, in modo che possiate contare su un lavoro affidabile e di alta qualità. I loro servizi sono accompagnati da una garanzia di soddisfazione. La cultura aziendale è ottima e ogni assistente virtuale di WOW24-7 lavora sempre al meglio.
• L‘assistente personale esperto della vostra azienda: con oltre 10 anni di esperienza di lavoro con più di 100 clienti, WOW24-7 conosce a fondo le esigenze dei clienti e sa come ottimizzare i flussi di lavoro degli assistenti virtuali. Utilizza un controllo qualità basato sui dati, analizzando le metriche per migliorare continuamente i propri servizi. Inoltre, avrete un success manager dedicato che lavora con voi per garantire che il vostro assistente virtuale aumenti la vostra produttività. L’esperienza di WOW24-7 può rendervi più intelligenti fornendovi l’assistenza virtuale di cui avete bisogno per la vostra attività.

Scegliere WOW24-7 è un modo semplice per ottenere le mani in più di cui avete bisogno per far crescere la vostra piccola impresa senza il fastidio di assumere personale. I loro servizi sono convenienti, flessibili e di alta qualità. Vale sicuramente la pena di verificare! Quindi, non aspettate oltre, contattateci oggi stesso o prenotate subito una chiamata!