Denys Dubner

Chief Executive Officer at WOW24-7

Competenze

Leadership, tecnologia, esperienza del cliente, servizio clienti, vendite, marketing, gestione del cambiamento, imprenditorialità, risorse umane, finanza, pubbliche relazioni, gestione delle operazioni, strategia, e-commerce, SaaS, sanità, consulenza, sviluppo software, CCaaS, PaaS.

Formazione

  • Executive MBA internazionale in General Management
  • Master in International Business.

Premi e riconoscimenti

  • #Posizione numero 1 nella categoria Fornitori di servizi di outsourcing per i clienti da G2, Clutch, DesignRush e TheCXaccelerator più volte.

In qualità di CEO del BPO probabilmente più incentrato sul cliente del mondo, il mio percorso è stato alimentato da una ricerca incessante dell'ossessione per il cliente nelle persone, nei processi e nella tecnologia. Mi dedico a ridefinire gli standard di servizio e a creare esperienze impareggiabili per i clienti, in grado di stimolarne la fedeltà e il successo. Il mio obiettivo è infondere in ogni aspetto delle nostre attività questa etica, ispirando il mio team a raggiungere l'eccellenza in ogni interazione.

Esperienza

CEO, CMO, CCO, MoBD, Consulenza, Analista dati, Vendite.

Gli esperti di WOW24-7

Esplorate articoli e approfondimenti realizzati da esperti di lunga data con un'esperienza pratica in oltre 150 progetti. Il nostro blog e il nostro podcast offrono conoscenze approfondite su misura per i leader della CX e i professionisti dei contact center.

Tutti i nostri esperti

Messaggi dell'autore

Abbonatevi e restate informati!




    Informativa sulla privacy