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In piena attività per gli investitori: Oleksii Vitchenko sul Web Summit 2017
WOW24-7 e Futuro digitale I team hanno ammesso che quest’anno il Web Summit ha superato un test per le start...
26.11.2024 - 6 leggere
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Approfondite vari argomenti, tra cui le migliori pratiche, l'assistenza clienti e le ultime novità del settore. Le nostre categorie offrono approfondimenti e soluzioni per ogni aspetto dell'assistenza clienti.
I fatti più importanti da sapere sull’outsourcing dei processi aziendali
Tutto quello che c’è da sapere sull’outsourcing dei processi aziendali Prima di discutere tutti gli elementi ess...
26.11.2024 - 12 leggere
Pro e contro del CRM in outsourcing per i servizi alla clientela…
Che cosa significa CRM nel mondo degli affari? È una strategia utilizzata per conoscere meglio le esigenze dei clienti azien...
26.11.2024 - 8 leggere
Wow24-7 riceve il premio Clutch leader per i migliori fornitori ucraini di…
“Clutch ha avuto un’influenza incredibile sulla nostra attività. Siamo molto grati per questo premio e non vedia...
26.11.2024 - 2 leggere
Che cos’è il reparto di assistenza in un’azienda? Definizione e significatoChe cos’è…
Con il livello di integrazione della tecnologia in quasi tutti gli aspetti del business, è importante per le organizzazioni ...
26.11.2024 - 11 leggere
Assistenza clienti nell’e-learning: Raphaël Droissart, Tribù dell’apprendimento
Raphaël Droissart è CTO di Learning Tribes, un’azienda globale che fornisce soluzioni di apprendimento digitale in tut...
26.11.2024 - 12 leggere
Come monitorare più canali di comunicazione con tempi di risposta rapidi
I clienti si aspettano che le aziende siano presenti sui canali di comunicazione che loro stessi trovano convenienti. Inoltr...
26.11.2024 - 7 leggere
Domande e risposte con un cliente: HMD Clinical sul servizio di assistenza…
Stuart Henderson è responsabile della qualità di HMD Clinico. L’azienda fornisce un servizio di outsourcing tecno...
26.11.2024 - 5 leggere
Domande e risposte con un cliente: Talaera sulla sua esperienza con WOW24-7
Talaera offre un corso di inglese commerciale online personalizzato ai dipendenti di aziende multinazionali. I fondatori del...
02.03.2021 - 6 leggere