Informativa sulla privacy

Ultima revisione e aggiornamento: 17 luglio 2025

Scopo e ambito di applicazione

WOW24-7 Inc. è una società costituita secondo le leggi dello Stato del Wyoming (numero di registrazione 6891520; indirizzo della sede legale: 571 S. Washington, Afton, Wyoming, 83110), di seguito denominata “Azienda”, cerca di rispettare le leggi e le normative sulla protezione dei dati personali vigenti nei Paesi in cui opera. La presente Informativa sulla privacy e sui cookie illustra i principi fondamentali che guidano il trattamento dei dati personali da parte della Società e descrive le sue responsabilità in questo contesto.

La Società funge da “titolare del trattamento” dei dati personali, determinando le finalità e i mezzi del trattamento di tali dati.

La Società non raccoglie intenzionalmente informazioni da individui di età inferiore ai 18 anni. La presente Informativa sulla privacy e sui cookie spiega come raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti e delinea i loro diritti. La Società riconosce che la privacy dei dati è una responsabilità continua e può aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy e sui cookie e le sue pratiche in base alla loro evoluzione.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy e sui cookie. Se l’utente fornisce dati personali alla Società, tali dati saranno trattati solo per lo scopo specifico per cui sono stati forniti. Inviando tali dati, l’utente conferma di essere autorizzato a farlo e che il trattamento di tali dati sarà conforme alla presente Informativa sulla privacy e sui cookie.

Categorie di dati personali

La Società raccoglie le seguenti categorie di dati:

  • Dati del cliente, come nome e cognome, titolo di lavoro, nome dell’azienda, sito web, numero di telefono e indirizzo e-mail.
  • Dati dei candidati, comprese le informazioni contenute nella domanda di lavoro, il nome e il cognome, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e qualsiasi altro dato inviato tramite il modulo di candidatura sul sito web.
  • Dati tecnici, come l’indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, l’impostazione del fuso orario, i tipi di plug-in del browser, le informazioni sulla geolocalizzazione, il sistema operativo e la versione.
  • Dati di utilizzo, compreso il modo in cui l’utente utilizza il sito web, come i flussi di clic dell’URL (il percorso seguito dall’utente attraverso il sito web), i prodotti e i servizi visualizzati, i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite, le azioni intraprese sulle pagine, la frequenza delle visite e altre attività.
  • Dati di comunicazione, compresi i record generati dalle vostre interazioni con noi, come le conversazioni telefoniche, i messaggi di chat e la corrispondenza via e-mail.
  • Cookie.

Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

La Società tratta i vostri dati per vari motivi:

Esecuzione del contratto:

  • Stabilire, eseguire, gestire e far rispettare i servizi e i relativi contratti.
  • Avviare i rapporti di pre-assunzione, gestire le domande di lavoro e i processi di assunzione.
  • Condividere le informazioni personali con fornitori di servizi e partner per la fornitura di servizi.
  • Per informare l’utente sugli aggiornamenti dei termini di servizio, delle politiche di utilizzo e della nostra Informativa sulla privacy e sui cookie.

Consenso

  • Per iscriversi ai nostri podcast, alle e-mail di marketing e alle newsletter.
  • Per ricevere notizie sul settore, rapporti degli analisti, white paper, casi di studio, offerte e informazioni sui servizi.

Interessi legittimi:

  • Per ricerche di mercato, analisi statistiche e attività di ricerca.
  • Sostenere la formazione e garantire la qualità.
  • Per analizzare e migliorare i nostri servizi, sistemi e processi.
  • Condividere i vostri dati con le parti interessate per assistere le nostre operazioni commerciali.
  • Per monitorare, esaminare e documentare le comunicazioni con l’utente.

Conformità legale e normativa:

  • Rispettare i requisiti legali e normativi applicabili.

I vostri diritti in materia di dati personali

In conformità alle leggi sulla protezione dei dati, l’utente ha diversi diritti in merito ai propri dati personali:

  • È possibile richiedere copie dei dati personali in nostro possesso.
  • L’utente può chiederci di correggere eventuali dati inesatti o di completare dati incompleti, se necessario.
  • A determinate condizioni, è possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
  • In situazioni specifiche, è possibile richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali.
  • L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati, se del caso.
  • Avete diritto alla portabilità dei dati, il che significa che potete ricevere le vostre informazioni in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina o richiederne il trasferimento diretto a un altro fornitore di servizi, se tecnicamente possibile.
  • Potete esercitare il vostro “diritto all’oblio” richiedendo la cancellazione dei vostri dati personali quando non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti.
  • Avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità nazionale competente in merito all’utilizzo dei vostri dati da parte nostra.

Per quanto riguarda il vostro diritto di accesso, vi forniremo i dati richiesti entro un mese, a meno che non vi sia un motivo giustificato per una risposta più rapida.

Per esercitare uno di questi diritti, contattare il nostro responsabile della privacy dei dati utilizzando le informazioni di contatto fornite nella presente Informativa sulla privacy e sui cookie.

Si prega di notare che non effettuiamo profilazione o processi decisionali automatizzati.

Se avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali, potete ritirarlo in qualsiasi momento. In caso di revoca, e se non esiste un’altra base giuridica per il trattamento, interromperemo il trattamento dei vostri dati personali. Se esiste un motivo legale valido per continuare il trattamento, lo faremo nel rispetto dei vostri diritti legali.

Fornitori di servizi

Ci avvaliamo di società e persone terze (“Fornitori di servizi”) per supportare la fornitura dei nostri servizi, svolgere funzioni relative al servizio o assisterci nell’analisi dell’utilizzo del servizio.

I fornitori di servizi hanno accesso ai vostri dati personali esclusivamente per svolgere questi compiti per nostro conto e sono tenuti a mantenere la riservatezza e a non utilizzare i dati per scopi non correlati.

Fornitore di serviziAttività di elaborazione
HubSpotMemorizzazione dei dati personali inviati tramite i moduli di contatto del sito web, facilitazione della programmazione degli appuntamenti per i visitatori del sito web e per i membri del nostro team di sviluppo commerciale
GoogleAnalisi, pubblicità, remarketing
MetaAnalisi e retargeting su Facebook/Instagram
LinkedInAnalisi e retargeting su LinkedIn
TruConversionAnalisi comportamentale (mappe di calore, registrazioni di sessioni)
CloudflareSicurezza in Internet

Sicurezza

Disponiamo di misure e procedure di sicurezza e organizzative per proteggere i dati che raccogliamo e conserviamo. Abbiamo politiche di sicurezza e accordi sul trattamento dei dati con tutti i nostri dipendenti e appaltatori, che sono obbligati a seguire e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate.

Tutti i dipendenti, gli appaltatori e i fornitori di servizi terzi che hanno accesso ai dati personali sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e di trattamento dei dati e vengono regolarmente formati sulla protezione dei dati e sulla sicurezza delle informazioni.

L’accesso ai dati personali è concesso in base alla necessità di sapere e viene rivisto regolarmente.

Le connessioni al Sito Web sono criptate utilizzando la crittografia SSL/TLS a 256 bit con integrità garantita dall’algoritmo SHA2 ECDSA.

Utilizziamo un’infrastruttura cloud sicura ospitata su server conformi a standard riconosciuti a livello internazionale, tra cui: PCI DSS Livello 1, ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 tipo II.

Abbiamo implementato un sistema formale di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) allineato alla norma ISO 27001.

Vengono condotti regolarmente audit di sicurezza, test di penetrazione e scansioni delle vulnerabilità per identificare e affrontare i rischi potenziali.

I backup dei dati sono criptati e mantenuti in conformità con i nostri piani di disaster recovery e business continuity.

L’utente riconosce che non esiste un’infrastruttura di sicurezza perfetta, che nessuna trasmissione di dati è sicura al 100% e che possono esistere alcuni rischi per la sicurezza.

In caso di violazione della privacy, si prega di contattare immediatamente la Società.

Periodo di conservazione

I vostri dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario a fornirvi i Servizi e a raggiungere gli altri scopi per cui sono stati raccolti, compreso il rispetto degli obblighi legali, normativi e contrattuali.

Se i vostri dati personali non sono più necessari, li cancelleremo in modo sicuro, li renderemo anonimi o, laddove la cancellazione non sia possibile nell’immediato (ad esempio, i backup), ne limiteremo l’ulteriore trattamento.

Possiamo conservare i vostri dati per i seguenti scopi:

  • Per fornirvi un accesso continuo ai nostri servizi
  • Per rispettare i requisiti legali o normativi applicabili (ad esempio, leggi fiscali, contabili, antifrode o sulla conservazione dei dati).
  • Per risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi o proteggere i nostri interessi legittimi.
  • Per motivi di sicurezza, verifica e archiviazione

Su richiesta dell’utente e in conformità alla legge applicabile, cancelleremo i suoi dati personali dai nostri sistemi, a meno che non ci sia consentito o richiesto per legge di conservarli.

Per ulteriori informazioni sui diritti di cancellazione dei dati o per richiederne la cancellazione, contattateci all’indirizzo legal@wow24-7.io.

Trasferimento dei dati personali

Possiamo trasferire i dati personali al di fuori dell’UE. Garantiremo che tali dati siano protetti da adeguate misure di salvaguardia in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Tali garanzie possono includere:

  • Trasferimenti verso paesi che sono stati formalmente riconosciuti dalla Commissione Europea come in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati; oppure
  • L’uso di clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea, insieme a misure tecniche e organizzative supplementari, se necessario; oppure
  • Regole aziendali vincolanti, Codici di condotta approvati o certificazioni, ove applicabili.

Tutti i fornitori di servizi terzi coinvolti in tali trasferimenti sono contrattualmente obbligati a rispettare requisiti di protezione dei dati equivalenti a quelli previsti dal GDPR.

Biscotti

I cookie sono file di dati che i siti web trasferiscono sul disco rigido dell’utente a scopo di registrazione.

La Società utilizza i cookie per mantenere la funzionalità del sito web e per aggregare dati sul traffico del sito web, come ad esempio le pagine più visitate.

I tipi di cookie utilizzati su questo sito, classificati in base alla loro funzione, includono:

Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento tecnico del sito e non possono essere disattivati. In genere vengono impostati in risposta ad azioni compiute dagli utenti, come l’invio di moduli, l’accesso ad account o la selezione di impostazioni sulla privacy. Questi cookie consentono la navigazione e l’utilizzo delle funzionalità del Sito e non identificano personalmente gli utenti. La disabilitazione di questi cookie può compromettere il funzionamento del Sito o di alcuni componenti.

Cookie analitici

Questi cookie raccolgono informazioni statistiche sulle visite al sito, sulle fonti di traffico e sul comportamento degli utenti per contribuire a migliorare il sito web. Forniscono dati relativi alle aree visitate, al tempo trascorso sul Sito e agli errori operativi, come i messaggi di errore, che contribuiscono a migliorare le prestazioni del Sito.

Cookie di marketing/targeting

Questi cookie tracciano l’attività degli utenti sul sito per presentare pubblicità personalizzata e facilitare il remarketing. Registrano informazioni sulle visite al sito web, sui link cliccati e sulle pubblicità visualizzate. Queste informazioni vengono utilizzate per valutare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e ottimizzare i contenuti del sito web. La Società raccoglie dati sulle attività e sugli interessi online per fornire pubblicità pertinenti, con il consenso dell’utente.

La maggior parte dei browser offre opzioni per bloccare o eliminare i cookie dal dispositivo. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei cookie, gli utenti possono consultare le impostazioni sulla privacy del proprio browser.

Autocertificazione del quadro normativo sulla privacy dei dati

La Società è conforme al quadro normativo UE-USA sulla privacy (EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. La Società ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro sulla Privacy dei Dati UE-USA (Principi DPF UE-USA) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall’Unione Europea in base al DPF UE-USA. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla privacy e sui cookie e i Principi del DPF UE-USA, prevarranno i Principi. Per saperne di più sul Programma Data Privacy Framework (DPF) e per visualizzare la nostra certificazione, visitate il sito https://www.dataprivacyframework.gov/.

In conformità con il DPF UE-USA, l’Azienda si impegna a risolvere i reclami relativi ai Principi DPF in merito alla raccolta e all’utilizzo dei vostri dati personali. I cittadini dell’Unione Europea con richieste o reclami relativi alla gestione dei dati personali ricevuti in conformità al DPF UE-USA devono innanzitutto contattare l’Azienda via e-mail all’indirizzo legal@wow24-7.net o per posta all’indirizzo WOW24-7 Inc., 571 S. Washington, Afton, Wyoming, 83110.

In conformità con il DPF UE-USA, la Società si impegna a collaborare e a rispettare rispettivamente il parere del gruppo di esperti istituito dalle autorità di protezione dei dati dell’UE (DPA) per quanto riguarda i reclami irrisolti relativi al nostro trattamento dei dati personali ricevuti in base al DPF UE-USA.

Avete la possibilità, a determinate condizioni, di invocare un arbitrato vincolante per i reclami relativi alla conformità al DPF non risolti da nessuno degli altri meccanismi del DPF. Per maggiori informazioni, consultare l’Allegato I dei Principi DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction- dpf?tabset-35584=2

La Federal Trade Commission ha la giurisdizione sulla conformità della Società al Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (EU-U.S. DPF). In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare le informazioni personali ricevute in base al Data Privacy Framework UE-USA in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, anche per soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

La Società è responsabile del trattamento delle informazioni personali che riceve in conformità ai Principi DPF e che successivamente trasferisce a terzi che agiscono come agenti per conto della Società. La Società rimane responsabile ai sensi dei Principi DPF se i suoi agenti trattano tali informazioni personali in modo non conforme ai Principi DPF, a meno che la Società non dimostri di non essere responsabile dell’evento che ha causato il danno.

I nostri contatti

WOW24-7 Inc.

Indirizzo registrato: 571 S. Washington, Afton, Wyoming, 83110

Numero di registrazione – 6891520

Potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati inviando un’e-mail all’indirizzo legal@wow24-7.io o una lettera al nostro indirizzo legale.