In volle gang voor investeerders: Oleksii Vitchenko over Web Summit 2017

WOW24-7 en Digitale toekomst De teams gaven toe dat Web Summit dit jaar een test had afgelegd voor startups uit verschillende delen van de wereld.

Digital Future is een toonaangevend, in Oekraïne geboren VC-bedrijf dat investeert in Seed en Early Stage in internationale teams die zich richten op de wereldwijde markt.

We hadden een kort interview met Oleksii Vitchenko – oprichtend partner van Digital Future, die zijn indruk deelde na zijn ontmoeting met verschillende startup-projecten op de WebSummit expo van dit jaar.

Olesya Novik: Hoe succesvol was WebSummit expo dit jaar? Is er iets veranderd in vergelijking met vorig jaar?

In full swing for investors: Oleksii Vitchenko about Web Summit 2017

Oleksii Vitchenko:In het diepe springen? Onze tijd afwachten? Nee, we bleven met beide benen op de grond tijdens onze derde deelname aan de expo. Web Summit was dit jaar in volle gang voor Digital Future.

We probeerden twee vliegen in één klap te slaan door op zoek te gaan naar betrouwbare partners en interessante projecten om in te investeren. En dat was een gemakkelijke taak. We hadden geen tijd om boos te zijn omdat steeds meer bezoekers (60.000 in 2017) Web Summit bezochten om te luisteren naar de eersteklas sprekers (1.200 – 2017) uit alle delen van de wereld (170+ landen – 2017).
In vergelijking met 2015 en 2016 waren er meer Arabische landen en minder Aziatische aanwezig in Lissabon. Elk jaar groeit deze aanzienlijke expo uit tot een plek van jongere generaties en bloeiende startupers.

Het viel ons ook op dat Portugal Web Summit aanspreekt als een geweldig vooruitzicht om deelnemers de nieuwste opkomende technologieën van het land te laten zien. De nadruk lag ongetwijfeld op gerobotiseerde technologieën en kunstmatige intelligentie.
Ik hoop dat Stephen Hawking geen gelijk had toen hij de creatie van effectieve AI beschouwde als het ergste succes van de mensheid dat ons zal vernietigen.

Mercedes-Benz werd de hoofdsponsor en exposant van Web Summit 2017, en het lijkt vrij voor de hand liggend omdat ze hun producten in de markt zetten als toekomstgericht, innovatief.

Olesya: Wat kun je zeggen over de organisatie van WebSummit 2017? Met welke voor- en nadelen van de voorbereiding van bedrijven werd je geconfronteerd?

Oleksii: De derde Web Summit leek ons gemakkelijk te begrijpen. De vorm van “event-in-event” wordt elk jaar efficiënter, niets kon achterblijven.

De eerste dag voor de belangrijkste evenementen is altijd voor investeerders, want wij zijn het neusje van de zalm voor jonge ondernemers.

We deelden onze ervaringen over de gloednieuwe technologieën en hun belangrijkste kenmerken: SEO, blockchain, digitale valuta. Ik kan ook toegeven dat het middelpunt van Web Summit 2017 het B2G-communicatiekanaal is.

Als we het hebben over nadelen bij de voorbereiding van bedrijven op de expo, kan ik mijn post op LinkedIn waar ik al enkele van de cruciale fouten heb opgesomd van startupers die aanwezig waren op Web Summit gedurende alle 3 de jaren van mijn eigen WS-ervaring. Het is altijd een gebrek aan voorbereiding op de beurs zelf, een soort sterrenkoorts, een gebrek aan de juiste focus, een gebrek aan belangrijke basisvaardigheden, een gebrek aan creativiteit in netwerken, te veel communicatie met landgenoten, een Alpha stand, het uitstellen van belangrijke zaken op de laatste dag en het niet gebruiken van moderne tools.

Olesya: Wat is de belangrijkste aandacht van investeerders? Wat hebben startups benadrukt in hun producten? Wat moeten ze benadrukken om te gedijen?

Oleksii: Sorry voor mijn Frans, we proberen schapen van geiten te scheiden.
Dit betekent dat elke investeerder, ongeacht of het een angel investor of VC is, zijn eigen focus en interesse heeft in het keuzeproces tussen potentiële projecten, maar dat hij/zij nooit geld zal steken in “aap-met-banaan-bedrijven”, in eenvoudige en niet-creatieve bedrijven. Bij Digital Future zijn we met ons team overeengekomen dat we liever werken met gelijkgestemde, creatieve bedrijven die zich onderscheiden van de massa.

Een van de startups, die ik graag met jullie wil delen als voorbeeld van perfect op de Web Summit 2017, kan “crystal clear” worden genoemd. De oprichters van deze startup hadden een lijst opgesteld met veelvoorkomende statistieken en antwoorden op veelgestelde vragen over hun project, zoals: wanneer zijn ze begonnen? Wat is hun omzet? Wat is hun churn? Hoe gaan ze geld uitgeven? Dus de feiten spreken voor zich.

Er zijn geen gouden regels voor startups. Fondsenwerving is een verkoopproces, de belangrijkste richtlijn hier is om al in een vroeg stadium te weten wie de beslissers zijn in het fonds. Het is cruciaal om de juiste scorende en relevante investeerders te vinden. Ondernemers moeten actief en vasthoudend zijn, maar niet schaamteloos.

Als je een startup bent, moet je twee woorden in gedachten houden: volwassenheid en capaciteit. Investeerders zullen de boodschap van je bedrijf alleen begrijpen als je volwassen genoeg bent en op de juiste manier antwoordt op alle vragen.

Financiering is niet eenvoudig.

Olesya: Volgens Forbes mislukken 9 van de 10 startups door een gebrek aan klantenservice. Wat kunt u starters aanraden om van hun bedrijf geen compleet fiasco te maken?

Oleksii: -Veel gerenommeerde ondernemers en digitale vernieuwers zeggen dat in het beginstadium van een bedrijf oprichters heel dicht bij hun klanten moeten staan. Wat mij betreft zouden ze bovendien meteen in het begin zelf klantenondersteuning moeten bieden, gewoon om de feedback te krijgen en te begrijpen. Makkelijker gezegd dan gedaan, begrijp ik. Na verloop van tijd heb je de mogelijkheid om je klantenservice uit te besteden of een interne klantenservice op te zetten.

Olesya: Wat is jouw mening over outsourcing? Wat zijn de voordelen van outsourcing voor startups?Vertel over jouw bedrijfservaring met WOW24-7. Hoe nuttig kan het zijn voor starters?

Oleksii: -Twee dingen waar alle startups zich tegenwoordig zorgen over maken zijn tijd en geld. In mijn ogen is outsourcing in zo’n geval een van de beste opties voor starters. Outsourcing is een dienstverlenend bedrijf, klantgericht, het helpt om je te concentreren op de kernprincipes en -processen van je werk en tijdrovende takken in veilige handen over te dragen. De belangrijkste bedoeling van outsourcing is om je bedrijf uit te breiden met de hulp van experts. Het succes van outsourcing hangt volledig af van het succes van startups.

Als het gaat om de keuze tussen outsourcinglanden, moeten jonge ondernemers Oekraïne overwegen.

We staan dichter bij Europa, we hebben dezelfde instelling en tegelijkertijd hebben we een enorme ervaring in het leveren van diensten van hoge kwaliteit voor de VS en andere markten. Als we het hebben over WOW24-7 als een outsourcing-oplossing, kan ik hun vooruitdenkende en probleemoplossende aanpak onderstrepen. Deze jongens helpen startups om hun bedrijf uit te breiden door routinewerk op te lossen en het ondersteuningsproces duidelijk, vastberaden en resultaatgericht te maken.