English 
Deutsch 
Français 
Italiano 
Español 
Inzichten in outsourcing van contactcentra
05.05.2026
Dean Czuma, hoofd van McKinsey Global Services bij McKinsey & Company, legt uit waarom…
Contact Center Perspectieven Podcast
Exclusief ontworpen voor leiders in Customer Support zoals jij - General Managers, COO's, VP's en nog veel meer. Krijg praktische inzichten in cruciale CX onderwerpen!
Abonneren op podcast
De populairste podcast-onderwerpen van 2025
Klantbeleving als motor voor omzetgroei
05.05.2026
Tim Wilbourn, SVP Support en Customer Success bij Crexendo® Business Solutions, gaat in op…
Leiderschap
05.05.2026
Thomas Lehner, directeur Global Support and Operations bij Spryker, deelt zijn reis van ondernemer…
Klantbeleving
05.05.2026
Anthony Chang, Business Platform Lead voor Consumer Care bij Versuni, bespreekt hoe contactcenters kunnen…
CCO’s: De Perceptie van BPO-Kwaliteit Op z’n Kop Zetten
05.05.2026
Craig Stoss, een Customer Experience Consultant met meer dan 25 jaar ervaring in de…
Leiderschap
05.05.2026
Vivian Malandrin, Senior Manager of Customer Experience bij Amazon Brazil, legt uit hoe klantobsessie…
Schrijf je in voor de deskundige CX-kennis!
Ooit afgevraagd waar CX leiders leren en uitblinken? Contact Center Perspectives Podcast onthult inzichten in klantenservice, CX en support. Abonneer u!