Privacybeleid

Laatst herzien en bijgewerkt: 17 juli 2025

Doel en reikwijdte

WOW24-7 Inc., een vennootschap naar het recht van de staat Wyoming (registratienummer 6891520; vestigingsadres: 571 S. Washington, Afton, Wyoming, 83110), hierna te noemen het “Bedrijf”, streeft ernaar te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens in de landen waar het actief is. Dit Privacy- en cookiebeleid schetst de fundamentele principes die ten grondslag liggen aan de verwerking van persoonsgegevens door het bedrijf en beschrijft de verantwoordelijkheden van het bedrijf in deze context.

Het bedrijf fungeert als de ‘verantwoordelijke voor de verwerking’ van persoonsgegevens en bepaalt het doel van en de middelen voor de verwerking van dergelijke gegevens.

Het bedrijf verzamelt niet opzettelijk informatie van personen jonger dan 18 jaar. Dit Privacy- en cookiebeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken en wat uw rechten zijn. Het bedrijf erkent dat gegevensprivacy een voortdurende verantwoordelijkheid is en kan dit Privacy- en cookiebeleid en zijn praktijken periodiek bijwerken naarmate ze evolueren.

Lees dit Privacy- en cookiebeleid zorgvuldig door. Als u persoonlijke gegevens aan de Onderneming verstrekt, zullen deze gegevens alleen worden verwerkt voor het specifieke doel waarvoor ze zijn verstrekt. Door dergelijke gegevens te verstrekken, bevestigt u dat u gemachtigd bent om dit te doen en dat de verwerking van deze gegevens in overeenstemming zal zijn met dit Privacy- en cookiebeleid.

Categorieën van persoonlijke gegevens

Het bedrijf verzamelt de volgende categorieën gegevens:

  • Klantgegevens, zoals uw voor- en achternaam, functietitel, bedrijfsnaam, website, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Sollicitatiegegevens, waaronder informatie van uw sollicitatie, uw voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres en alle andere gegevens die u via het sollicitatieformulier op de website hebt ingediend.
  • Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browserplug-in types, geolocatie-informatie, besturingssysteem en versie.
  • Gebruiksgegevens, waaronder hoe u de website gebruikt, zoals uw URL clickstreams (het pad dat u door de website volgt), bekeken goederen en diensten, responstijden van pagina’s, downloadfouten, duur van bezoeken, ondernomen acties op pagina’s, bezoekfrequentie en andere activiteiten.
  • Communicatiegegevens, waaronder gegevens die voortkomen uit uw interacties met ons, zoals telefoongesprekken, chatberichten en e-mailcorrespondentie.
  • Cookies.

Doeleinden en rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Het bedrijf verwerkt uw gegevens om verschillende redenen:

Uitvoering van het contract:

  • Het opstellen, uitvoeren, beheren en handhaven van de diensten en gerelateerde contracten.
  • Relaties aangaan voorafgaand aan indiensttreding, sollicitaties afhandelen en wervingsprocessen beheren.
  • Persoonlijke informatie delen met serviceproviders en partners voor het leveren van diensten.
  • Om u te informeren over updates van de servicevoorwaarden, het gebruiksbeleid en ons privacy- en cookiebeleid.

Toestemming

  • Om je in te schrijven voor onze podcasts, marketinge-mails en nieuwsbrieven.
  • Om nieuws uit de sector, analistenrapporten, white papers, casestudy’s, aanbiedingen en service-informatie te ontvangen.

Legitieme belangen:

  • Voor marktonderzoek, statistische analyse en onderzoeksactiviteiten.
  • Training ondersteunen en kwaliteit waarborgen.
  • Om onze diensten, systemen en processen te analyseren en te verbeteren.
  • Om uw gegevens te delen met relevante partijen om te helpen bij onze bedrijfsvoering.
  • Communicatie met u controleren, beoordelen en documenteren.

Naleving van wet- en regelgeving:

  • Om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke en regelgevende vereisten.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens

In overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • U kunt kopieën opvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
  • U kunt ons vragen om indien nodig onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
  • Onder bepaalde voorwaarden kunt u verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
  • In specifieke situaties kunt u vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
  • U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens wanneer dit gepast is.
  • U hebt recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat u uw informatie kunt ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of dat u kunt verzoeken om rechtstreekse overdracht naar een andere dienstverlener, indien dit technisch mogelijk is.
  • U kunt uw “recht om te worden vergeten” uitoefenen door te verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
  • U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de relevante nationale autoriteit over ons gebruik van uw gegevens.

Wat betreft uw recht op toegang, zullen we de gevraagde gegevens binnen een maand verstrekken, tenzij er een gerechtvaardigde reden is voor een sneller antwoord.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neemt u contact op met onze privacyfunctionaris via de contactgegevens in dit Privacy- en cookiebeleid.

Houd er rekening mee dat we ons niet bezighouden met profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

Als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken. Als u uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond bestaat voor de verwerking, stoppen we met de verwerking van uw persoonsgegevens. Als er een geldige wettelijke reden bestaat om de verwerking voort te zetten, zullen we dit doen met inachtneming van uw wettelijke rechten.

Dienstverleners

We schakelen externe bedrijven en personen (“Serviceproviders”) in om de levering van onze services te ondersteunen, servicegerelateerde functies uit te voeren of ons te helpen bij de analyse van het servicegebruik.

De dienstverleners krijgen uitsluitend toegang tot uw persoonlijke gegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht tot geheimhouding en mogen de gegevens niet gebruiken voor ongerelateerde doeleinden.

DienstverlenerVerwerkingsactiviteit
HubSpotOpslag van persoonlijke gegevens die zijn ingediend via contactformulieren op de website, vergemakkelijken van het maken van afspraken voor bezoekers van de website en leden van ons team voor bedrijfsontwikkeling
GoogleAnalytics, reclame, remarketing
MetaAnalytics en retargeting op Facebook/Instagram
LinkedInAnalytics en retargeting op LinkedIn
TruConversionGedragsanalyses (heat maps, sessie-opnames)
CloudflareInternetbeveiliging

Beveiliging

We hebben beveiligings- en organisatorische maatregelen en procedures om de gegevens die we verzamelen en opslaan te beveiligen. We hebben een beveiligingsbeleid en gegevensverwerkingsovereenkomsten met al onze werknemers en contractanten die verplicht zijn om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen en te handhaven.

Alle werknemers, contractanten en externe dienstverleners met toegang tot persoonlijke gegevens zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsovereenkomsten en gegevensverwerkingsovereenkomsten en worden regelmatig getraind in gegevensbescherming en informatiebeveiliging.

Toegang tot persoonlijke gegevens wordt verleend op een ‘need-to-know’ basis en wordt regelmatig herzien.

Verbindingen met de Website worden versleuteld met 256-bits SSL/TLS-versleuteling met integriteit verzekerd door het SHA2 ECDSA-algoritme.

We maken gebruik van een veilige cloudinfrastructuur die gehost wordt op servers die voldoen aan internationaal erkende standaarden, waaronder: PCI DSS Level 1, ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 type II.

We hebben een formeel Information Security Management System (ISMS) geïmplementeerd dat is afgestemd op ISO 27001.

Er worden regelmatig beveiligingsaudits, penetratietests en kwetsbaarheidsscans uitgevoerd om potentiële risico’s te identificeren en aan te pakken.

Back-ups van gegevens worden versleuteld en onderhouden in overeenstemming met onze plannen voor noodherstel en bedrijfscontinuïteit.

U erkent dat er geen perfecte beveiligingsinfrastructuur bestaat, dat geen enkele gegevensoverdracht 100% veilig is en dat er bepaalde beveiligingsrisico’s kunnen bestaan.

Als uw privacy is geschonden, neem dan onmiddellijk contact op met het bedrijf.

Bewaarperiode

Uw persoonlijke gegevens worden zo lang bewaard als nodig is om Services aan u te leveren en andere doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, waaronder het voldoen aan wettelijke, regelgevende en contractuele verplichtingen.

Wanneer uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zullen we deze veilig verwijderen, anonimiseren of, wanneer verwijdering niet onmiddellijk mogelijk is (bijv. back-ups), verdere verwerking beperken.

We kunnen uw gegevens voor de volgende doeleinden bewaren:

  • Om u blijvend toegang te geven tot onze diensten
  • Om te voldoen aan toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten (bijv. belasting-, boekhoud-, antifraude- of gegevensbewaringswetten)
  • Om geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen of onze legitieme belangen te beschermen
  • Voor beveiliging, controle en archivering

Op uw verzoek en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving verwijderen we uw persoonlijke gegevens uit onze systemen, tenzij het ons wettelijk is toegestaan of verplicht om deze te bewaren.

Voor meer informatie over uw rechten om gegevens te verwijderen of om verwijdering aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via legal@wow24-7.io.

Overdracht van persoonlijke gegevens

We kunnen persoonlijke gegevens buiten de EU overdragen. We zullen ervoor zorgen dat dergelijke gegevens worden beschermd door passende waarborgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze waarborgen kunnen het volgende omvatten:

  • Doorgifte naar landen die officieel door de Europese Commissie zijn erkend als landen die een passend niveau van gegevensbescherming bieden; of
  • Het gebruik van standaard contractuele clausules (SCC’s) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie, samen met aanvullende technische en organisatorische maatregelen waar nodig; of
  • Bindende bedrijfsregels, goedgekeurde gedragscodes of certificeringen, indien van toepassing.

Alle externe dienstverleners die betrokken zijn bij dergelijke overdrachten zijn contractueel verplicht om te voldoen aan vereisten voor gegevensbescherming die gelijkwaardig zijn aan die onder de GDPR.

Cookies

Cookies zijn gegevensbestanden die websites overbrengen naar de harde schijf van een gebruiker om ze bij te houden.

Het bedrijf gebruikt cookies om de functionaliteit van de website te onderhouden en om gegevens over het websiteverkeer te verzamelen, zoals welke pagina’s het meest worden bezocht.

De soorten cookies die op deze site worden gebruikt, gecategoriseerd op basis van hun functie, zijn onder andere:

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor de technische werking van de site en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden meestal ingesteld als reactie op acties van gebruikers, zoals het indienen van formulieren, het inloggen op accounts of het selecteren van privacyinstellingen. Deze cookies maken navigatie en gebruik van de functies van de Website mogelijk en identificeren gebruikers niet persoonlijk. Het uitschakelen van deze cookies kan het functioneren van de Website of bepaalde onderdelen ervan beïnvloeden.

Analytics-cookies

Deze cookies verzamelen statistische informatie over websitebezoeken, verkeersbronnen en gebruikersgedrag om de Website te helpen verbeteren. Ze leveren gegevens over bezochte gebieden, de tijd die op de Website wordt doorgebracht en operationele fouten, zoals foutmeldingen, die helpen de prestaties van de Website te verbeteren.

Marketing-/Targeting-cookies

Deze cookies volgen gebruikersactiviteiten op de site om gepersonaliseerde reclame te presenteren en remarketing te vergemakkelijken. Ze registreren informatie over websitebezoeken, aangeklikte links en bekeken advertenties. Deze informatie wordt gebruikt om de effectiviteit van reclamecampagnes te beoordelen en de inhoud van de website te optimaliseren. Het bedrijf verzamelt gegevens over online activiteiten en interesses om, met toestemming van de gebruiker, relevante advertenties aan te bieden.

De meeste browsers bieden opties om cookies te blokkeren of te verwijderen van uw apparaat. Gebruikers kunnen de privacy-instellingen van hun browser bekijken voor meer informatie over het beheren van cookies.

Zelfcertificering voor het kader voor gegevensprivacy

Het bedrijf voldoet aan het EU-VS Data Privacy Framework (EU-VS DPF) zoals opgesteld door het Amerikaanse Ministerie van Handel. Het bedrijf heeft aan het Amerikaanse ministerie van Handel verklaard dat het zich houdt aan de beginselen van het EU-VS Data Privacy Framework (EU-VS DPF-principes) met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen uit de Europese Unie in overeenstemming met het EU-VS DPF. Als er tegenstrijdigheden zijn tussen de voorwaarden in dit Privacy- en cookiebeleid en de EU-VS DPF-principes, gelden de Principes. Ga voor meer informatie over het DPF-programma (Data Privacy Framework) en om onze certificering te bekijken naar https://www.dataprivacyframework.gov/.

In overeenstemming met de DPF EU-VS verplicht het bedrijf zich om klachten in verband met DPF-principes over onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens op te lossen. Personen uit de EU met vragen of klachten over onze behandeling van persoonlijke gegevens die zijn ontvangen in overeenstemming met de DPF EU-VS, moeten eerst per e-mail contact opnemen met het bedrijf op legal@wow24-7.net of per post op WOW24-7 Inc., 571 S. Washington, Afton, Wyoming, 83110.

In overeenstemming met de EU-VS DPF verplicht het bedrijf zich om respectievelijk samen te werken en te voldoen aan het advies van het panel dat is ingesteld door de gegevensbeschermingsautoriteiten (DPA’s) in de EU met betrekking tot onopgeloste klachten over onze omgang met persoonsgegevens die zijn ontvangen op grond van de EU-VS DPF.

U hebt de mogelijkheid om, onder bepaalde voorwaarden, een beroep te doen op bindende arbitrage voor klachten met betrekking tot de naleving van DPF die niet opgelost worden door een van de andere DPF-mechanismen. Voor meer informatie, zie Bijlage I van de DPF Principes: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction- dpf?tabset-35584=2

De Federal Trade Commission heeft jurisdictie over de naleving door het bedrijf van het EU-VS Data Privacy Framework (EU-VS DPF). In bepaalde omstandigheden kunnen we verplicht worden om persoonlijke gegevens te openbaren die we ontvangen onder het EU-VS Data Privacy Framework als reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, inclusief om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid of wetshandhaving.

Het Bedrijf is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke informatie die het ontvangt in overeenstemming met de DPF Principes en vervolgens doorgeeft aan derden die optreden als agenten namens het Bedrijf. Het Bedrijf blijft aansprakelijk onder de DPF-beginselen als zijn agenten dergelijke persoonlijke informatie verwerken op een manier die niet in overeenstemming is met de DPF-beginselen, tenzij het Bedrijf bewijst dat het niet verantwoordelijk is voor de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt.

Onze contactgegevens

WOW24-7 Inc.

Geregistreerd adres: 571 S. Washington, Afton, Wyoming, 83110

Registratienummer – 6891520

U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming door een e-mail te sturen naar legal@wow24-7.io of door een brief te sturen naar ons geregistreerde adres.