Account Executive gebaseerd in EU, UK (BPO ervaring)

WOW24-7 Inc. is een boutique Customer Support Outsourcing bedrijf (BPO), gevestigd in de VS met Service Delivery Centers in LatAm, Zuidoost-Azië en Oost-Europa.

We zijn op zoek naar een zeer gemotiveerde persoon om ons Europese verkoopteam te versterken als Account Executive (BPO) – 100% Remote of Hybride.

Belangrijke opmerking: We nemen alleen kandidaten in overweging met ervaring in het verkopen van diensten op het gebied van klantenservice, contactcentra en CX-outsourcing, of met eerdere ervaring in het beheren van een contactcentrum.

Vaardigheden en vereisten:

– 5+ jaar directe werkervaring in de verkoop van BPO-diensten (specifiek Customer Support), met focus op de EU- & VK-markt;
– Sterk netwerk van CX- en Contact Center-leiders;
– Het vermogen om de verkooppijplijn te genereren;
– Engels C1;
– Sterke kennis van verkoopprocessen, -methoden, beste praktijken en -technieken;
– Ruime ervaring in het opbouwen van prospectieve relaties met potentiële klanten;
– Sterke probleemidentificatie en vaardigheden in het omgaan met bezwaren;
– Goede actieve luistervaardigheden;
– Zelfverzekerd en professionele benadering op het werk;
– Uitzonderlijke verbale communicatie- en presentatievaardigheden;
– Zelf gemotiveerd, met een hoge mate van integriteit en werkethiek.

Verantwoordelijkheden:

– Te verkopen dienst: Customer Support Outsourcing Services (maandelijks abonnement vanaf $1.250/maand tot $300.000/maand)
– Uitgaande & inkomende verkoopgesprekken
– Verkoopkansen creëren en deze omzetten in gesloten deals
– Samenwerken met SDR en marketingafdeling om inkomende en uitgaande leads effectief om te zetten in klanten
– Presentatiegesprekken voeren voor leads (online)
– Onderhandelen over contractvoorwaarden met prospects
– Diep inzicht in de diensten van het bedrijf en het vinden van een duurzame oplossing voor elke potentiële klant
– Werken in Hubspot CRM, de voortgang bijhouden
– Concurrenten en markttrends in de gaten houden.

Wij bieden:

– Werken op afstand;
– Concurrerend salaris & prestatiegerichte verkoopcommissies;
– Vriendelijke & gezonde bedrijfscultuur;
– Stabiele omgeving en doorgroeimogelijkheden;
– Betaalde 18 werkdagen vakantie.